Описание: В пособии содержатся краткие ответы на экзаменационные вопросы по всем изучаемым темам дисциплины "Промышленный сервис". В соответствии с учебной программой рассматриваются важнейшие понятия сервисной деятельности, приводятся различные классификации услуг, подходы к осуществлению сервисной деятельности, излагаются принципы современного сервиса и особенности рынка промышленных услуг, объекты, виды и особенности промышленного сервиса. Адресуется студентам, преподавателям и слушателям курсов по повышению квалификации и переподготовке.
Цена: 113 руб.
Знаете ли Вы, что ...
Рабочее место
Рабочее место - место, в котором работник должен находиться или в которое ему необходимо прибыть в связи с его работой и ...
Напряженность труда
Напряженность труда - характеристика трудового процесса, отражающая нагрузку преимущественно на центральную нервную систему, ...
Вредный производственный фактор
Вредный производственный фактор - производственный фактор, воздействие которого на работника может привести к его заболеванию ...
Болезнь
Болезнь - это реакция организма на его повреждение. Различают следующие причины болезней: 1) механические (закрытые и открытые ...
Эпидемия
Эпидемия (от греч. epidemia, epi - на, среди и demos - народ) - распространение какой-либо инфекционной болезни человека, ...